Je te rassure tout de suite cet article n’est pas du tout un article flippant, violent ou terrible.
Avec un titre pareil je comprends que tu puisses être un peu inquiète mais tu es bien chez Gribouilli Street et ici on crée des compagnons de com’, des personnages de marques.
L’objectif de cet article !?
Si j’ai choisi d’écrire cet article c’est pour te montrer au travers d’un cas fictif mais pratique :
- Qu’un compagnon de com ça n’est pas forcément pour les enfants
- Qu’un personnage de marque apporte de la profondeur à la com’ sur tous les sujets
- Ce qu’on doit prendre en compte de façon essentielle dans sa conception (et non le design n’est PAS la priorité absolue !)
Voilà qui est dit !
Alors pourquoi choisir le sujet de la mort ou plutôt celui des obsèques pour ça ?
Challenge : Compagnon de com pour pompes funèbres
Les pompes funèbres sont dans un domaine assez éloigné de l’univers enfantin tu en conviendras, l’exemple n’en sera que plus parlant.
Et c’est un monde où le personnage doit vraiment avoir un sens et une intention.
On va éviter le marketing bling bling de mauvais goût !
Donc si je récapitule : je vais te montrer un exemple de réflexion pour la création d’un compagnon de com’ pour une entreprise familiale de pompes funèbres !
Le process de création du personnage idéal
Rapidement un petit point sur les aspects essentiels de ma « roadmap », c’est à dire le déroulé de ma méthode.
1 : Comprendre mon client, son histoire, ses besoins, ses attentes.
Poser la projection d’un personnage sur des informations concrètes et durables
2 : Ouvrir le champ des possibles, explorer des pistes stratégiques et se mettre au diapason.
Pas question de créer un personnage qui ne servira jamais !
3 : L’entonnoir (ou fil conducteur) au travers de 2 pistes stratégiques et design très différentes.
On fait un choix fort mais avec une vision à moyen / long terme
4 : Une fois une des pistes choisie, donnons vie au personnage avec traits et couleurs, caractère, nom, histoire…
5 : Nous « déployons » ce personnage : comment concrètement va t’il être utilisé, où …
Ici, je fais un zoom sur les parties 3, 4 et 5 !
Stratégie n° 1 : rassurer et accompagner
Je te propose comme première proposition un personnage qui va apporter à la marque, à l’entreprise, une image rassurante, accompagnante, vision qu’on attend classiquement de ce type de métier.
Aider les familles en deuil, leur apporter du soutien logistique, de la compassion.
Je choisirai un oiseau pour la symbolique de l’envol et de la liberté,
Un oiseau qui ne sera pas réaliste mais plutôt avec quelques traits, chacun pourra y projeter l’espèce qui lui parle le mieux,
Un personnage simple, inspiré de la calligraphie.
Traits gris foncé, beaucoup de blanc
Des expressions simples, des postures élancées.
Un personnage presque comme un logo mais qui apporte une douce humanité.
Voilà une idée de ce qu’il pourrait être
Il peut être délicatement présent dans de la signalétique, sur un document, dans la communication
Son rôle : apporter une touche plus « humaine » sans que ce soit directement une vraie personne pour laisser la place au vécu de chaque famille
En résumé :
1 – Objectif : Rassurer et accompagner _ humaniser l’entreprise avec douceur et respect
2 – La forme : Le choix d’un animal stylisé, à la fois symbolique et concret
3 – Le design : Simple et épuré pour ne pas trop s’imposer
4 – Utilisation : Simple, comme un fil conducteur
Stratégie n°2 : à contre-courant des attentes « classiques »
Oui, le décès d’une personne chère est un moment douloureux.
Mais si on proposait quelque chose de différent de ce que l’on attend ?
N’as-tu jamais vu dans les cimetières des plaques originales avec des hobbies ou des passions de la personne décédée ?
Je l’avoue ce choix est plus « osé » et convient à un public particulier qui n’est peut-être pas la cible réelle d’une entreprise de pompes funèbres mais après tout c’est l’intérêt des projets fictifs, en faire un cas d’école !
J’imagine cette fois que la famille a une image joyeuse ou « rebelle » du défunt.
Et qu’elle a envie de d’honorer cet aspect plus « rock n roll »
Cherchera-t-elle un prestataire de pompes funèbres sobres et classique ou sera t’elle attirée par une image moins lisse ?
Objectif du personnage : apporter un décalage, plus de joie et d’humour.
Je choisirai une pierre tombale avec un visage et des bras !
Un design un peu cartoon, expressif et humoristique.
Un personnage de caractère, peut-être grincheux et pourquoi pas une version masculine et féminine.
Un sacré terrain de jeu non ?
Une touche d’humour noir ? Une pointe de madeleine de Proust.
Voilà une idée de ce qu’il pourrait être
Avec un personnage de ce type plus de possibilités de déclinaisons dans la communication sur les réseaux, avec des posts instagram par exemple ou des minis BD.
Ça plait ou ça ne plait pas.
C’est plus clivant mais c’est marquant.
En résumé :
1 – Objectif : Sortir du lot et proposer un ton différent
2 – La forme : Un élément symbolique de l’univers de la mort dans un style décalé pour susciter l’émotion
3 – Le design : Cartoon pour de la légèreté et des possibilités de storytelling
4 – Utilisation : Forte avec un vrai choix stratégique
En conclusion
Le choix d’un personnage de marque, d’un compagnon de com’, ce n’est pas juste « choisir un perso joli ».
C’est penser stratégie, incarnation et durabilité.
Oui rien que ça !
J’espère que ce petit cas pratique t’aura permis de voir les possibilités concrètes d’un compagnon et l’importance de penser bien plus loin que le design.
Pour moi, compagnon de com’ c’est 50 % stratégie 50 % design.
Alors, qu’en penses-tu ?
Un compagnon de com’ pour une entreprise de pompes funèbres ça le fait !?
Mais ce sont de drôles d'oiseaux chez Gribouilli Street !
📌 Viens faire un tour sur le portfolio ou dans la partie « projet pas à pas » du blog pour voir ce qu’on imagine et surtout comment on le fait !
📌 Pour mieux nous connaitre c’est direct sur la page « A propos » et tu ne vas pas être déçue !
Prête à inventer TON personnage ?
