1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Magali Tuffieret l’utilisateur du site internet www.gribouillistreet.fr, ci-après dénommé « le Client ». Ces conditions s’appliquent exclusivement à la vente en ligne de produits numériques via la plateforme www.gribouillistreet.fr.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site sont des produits numériques téléchargeables. Les caractéristiques principales de chaque produit sont décrites sur la page correspondante du site. Les photographies et illustrations présentées sur le site sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de traitement et de livraison sont facturés en supplément et sont précisés lors de la validation de la commande. Magali Tuffier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande.

4. Commandes

Le Client effectue sa commande en ligne sur le site en ajoutant le(s) produit(s) désiré(s) à son panier. Il procède ensuite au paiement via le système sécurisé PayPal. La commande est considérée comme définitive après validation du paiement par PayPal.

5. Paiement

Le paiement s’effectue exclusivement via le système sécurisé PayPal. Le Client peut utiliser son compte PayPal ou payer par carte bancaire via PayPal. Les informations de paiement transmises sont cryptées et sécurisées.

6. Livraison

Une fois le paiement validé, le Client reçoit un email de confirmation contenant un lien de téléchargement du produit numérique acheté. Ce lien est valide pendant un certain délai spécifié dans l’email. Le produit est réputé livré dès le téléchargement du fichier par le Client.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la fourniture de biens numériques non fournis sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

8. Service après-vente

En cas de problème technique lié au téléchargement ou à l’utilisation du produit, le Client peut contacter Magali Tuffier via les coordonnées indiquées sur le site. Magali Tuffier s’engage à apporter une solution dans les meilleurs délais.

9. Propriété intellectuelle

Les produits numériques vendus sur le site sont protégés par le droit d’auteur. Le Client s’engage à ne pas les reproduire, distribuer ou exploiter à des fins commerciales sans autorisation préalable de Magali Tuffier.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la vente et ne sont en aucun cas communiquées à des tiers. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

11. Juridiction compétente

Tout litige relatif aux présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Acceptation des conditions générales de vente

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant de passer commande et déclare les accepter sans réserve.